Jmenuji se Michal Zapletal. Dvacet let jsem řídil lidi v top managementu, patnáct let vedl vlastní byznys. Dnes jako certifikovaný mediátor pomáhám firmám řešit spory rychle, diskrétně, bez soudu a bez arbitráže.
Dvacet let jsem působil v top managementu velkých firem na obchodních pozicích — vyjednával jsem, vedl týmy, uzavíral i ukončoval partnerství — v dobrém i ve zlém. Posledních patnáct let vedu vlastní byznys. Vím, co to znamená, když spor ohrožuje firmu zevnitř.
Konflikty jsem nezažíval jen jako manažer. Zažíval jsem je jako spolumajitel, jako nadřízený i jako podřízený. Jako partner v obchodním vztahu i jako člověk, který musel udělat těžká rozhodnutí. Tato zkušenost je přesně to, co odlišuje mou práci mediátora od těch, kdo přicházejí z akademického nebo právního prostředí.
Pracuji výhradně na základě dobrovolné dohody stran, mimo soudní systém — v diskrétním a důvěrném prostředí.
Kombinace certifikované mediace, psychologie a tří dekád v byznysu — to na trhu prakticky neexistuje. — Michal Zapletal
Pokud stojíte před konfliktem, který se zdá neřešitelný — ozvěte se. Většinou není. Úvodní konzultace je nezávazná a diskrétní.